Cher/Chère client(e),
Remplir ce questionnaire ne vous prendra que 3 mn de votre temps, mais il nous sera d'une grande utilité afin de mieux vous connaître ainsi qu'améliorer la qualité de nos produits et services.
Encore merci.

Enrique Castro - Directeur qualité
  Votre Nom
  Votre fonction
  Votre société
  Votre code postal
  Votre e-mail
1 = Insuffisant - 2 = Passable - 3 = Moyen - 4 = Bien - 5 = Très Bien
  Q1) Trouvez-vous nos produits performants ?
1    2    3    4    5
  Q2) Estimez-vous recevoir assez d'informations sur nos produits ?
1    2    3    4    5
  Q3) Le nombre de fois où vous êtes visité dans l'année est :
1    2    3    4    5
  Q4) La qualité des réponses du Service Assistance Technique est : 1    2    3    4    5
  Q5) La rapidité de livraison des produits est :
1    2    3    4    5
  Q6) La qualité des emballages est :
1    2    3    4    5
  Q7) La documentation technique vous paraît-elle adaptée ?
1    2    3    4    5
  Q8) Etes-vous globalement satisfait de Zep-Industries ? 1    2    3    4    5
  Vos commentaires (facultatif)
    
Toute l'équipe "Qualité" de Zep Industries vous remercie vivement pour votre participation.

Retour vers le site de Zep Industries >>
© 2006 - Zep Industries